DOCUMENTACIÓN

  Plan estratégico

  Política y Objetivos de calidad

  Informes de gestión y programa de actuación

  Manual de calidad

  Mapa de procesos

  Manual de procedimientos

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  Comité de calidad

• Reglamento 

    CALIDAD DE LAS TITULACIONES

  Memorias de verificación

• Grado 
• Máster

  Informes anuales de evaluación de calidad y resultados del aprendizaje

  Planes Anuales de Innovación y Mejora (PAIMs)

  Informes de renovación de acreditación de las titulaciones

  Resultados

    CALIDAD DE LOS SERVICIOS

  Agentes

• Comisión de calidad de los servicios

  Carta de servicios

  Informes de seguimiento Carta de servicios

• 2022
• 2023

  Resultados

•  Encuesta satisfacción usuarios externos (derez@unizar.es)
•  Resultados satisfacción laboral del PTGAS de la Facultad
  • Octubre 2021
  • Enero 2024

 Plan antifraude UZ

•  Plan antifraude y código ético de la UZ

    SUGERENCIAS, QUEJAS Y FELICITACIONES

  Presentar una sugerencia, queja o felicitación

  Resultados

    TRANSPARENCIA